- Приемка товара: Прием товара от продавца или поставщика на склад.
- Хранение: Размещение товаров на складе в соответствии с их особенностями (размер, условия хранения, сроки годности).
- Комплектация и упаковка: Сборка заказов и упаковка их для отправки клиенту.
- Доставка: Передача упакованных заказов в службу доставки и их последующее отправление конечному покупателю.
- Работа с возвратами: Обработка товаров, которые были возвращены покупателями.
Что входит в фулфилмент:
Наши партнеры
Фулфилмент для маркетплейсов — это комплекс услуг, который позволяет селлеру делегировать прием заказов, хранение, упаковку и отправку продукции
фулфилмент для маркетплейсов
Основные виды фулфилмента:
Суть модели заключается в том, чтобы полностью делегировать логистическому оператору все процессы, связанные с хранением и реализацией товаров. Продавец привозит поставку на склад, а сотрудники логистического оператора отвечают за:
- хранение товаров;
- обработку, отправку и вручение заказов;
- работу с возвратами;
Маркетплейс будет заниматься только доставкой заказов,
а сотрудники Продавца всем остальным:
а сотрудники Продавца всем остальным:
- получением и проверкой каждой единицы товара;
- хранением продукции на собственном складе;
- упаковкой и маркировкой;
- доставкой до сортировочного центра или пункта выдачи каждого заказа.
FBO (Fulfillment by Operator)
FBS (Fulfillment by Seller)
- Интернет-магазины:
- Маркетплейсы:
фулфилмент-центрам.
- Бренды и производители:
Кто пользуется фулфилмент-услугами
Фулфилмент-оператор — это компания, которая предоставляет комплекс логистических услуг для интернет-магазинов и маркетплейсов, занимаясь всеми операциями с товаром на аутсорсе.
фулфилмент оператор
- Прием и хранение товаров: Приемка товара от поставщика, проверка его качества и размещение на складе в соответствии с требованиями.
- Сборка и упаковка заказов: Комплектация товаров для конкретного заказа и их надежная упаковка с учетом требований площадки (например, маркетплейса).
- Маркировка и стикерование: Нанесение необходимых маркировок и штрих-кодов на товары и их упаковку.
- Доставка заказов: Организация доставки упакованных товаров до конечного покупателя или до пункта выдачи маркетплейса.
- Обработка возвратов: Прием, распаковка и перемаркировка возвращенных товаров, а также их возврат на склад для дальнейшей продажи.
- Работа с документацией: Ведение учета и подготовка необходимых документов (накладные, путевые листы и т.д.).
Основные задачи фулфилмент-оператора
Стоимость определяется индивидуально фулфилмент-оператором и зависит:
- от перечня предоставляемых услуг,
- объемов заказов,
- типа товара
- выбранной модели работы
Это цена комплексной услуги, которая включает в себя приемку товара, его хранение на складе, комплектацию и упаковку, а также доставку покупателям.
Стоимость фулфилмента
